Wie die KANN Baustoffwerke zum „Lieblingsplatz“ und zur Nr. 1 der gesamten Branche wurden.

 

Relaxen, chillen, aufatmen. Ein kleines Nickerchen machen, gemeinsam Spaß haben, zweisam schmusen. Lecker essen, seine Liebsten verwöhnen, sich selbst verwöhnen oder gleich die ganze Familie. Freunde einladen, Spiele spielen, Feste feiern … das alles und noch viel mehr findet nicht einfach nur statt, sondern es macht das eigene Zuhause zu etwas Besonderem – zu dem Platz, wo es am schönsten ist: Mein Lieblingsplatz.

„Mein Lieblingsplatz“ als neuer Markenspirit für die KANN Baustoffwerke hat sofort gezündet. Bei seiner Einführung 2005 hat er gleich alle begeistert. Von der Geschäftsführung bis zum Außendienst, vom Azubi bis zum Produktmanager. Und auch der Baustofffachhandel, die GaLaBauer und die Architekten waren schnell überzeugt, dass diese Marke ab sofort etwas besonderes zu bieten hat. Jetzt ging es nicht mehr darum, Pflastersteine und Betonplatten zu verkaufen, sondern Menschen zu einem schönen Lieblingsplatz zu verhelfen. Mit Ideen, Inspiration und guter Beratung. Mit trendigen Produkten, innovativen Systemen und überzeugender Qualität. Mein Lieblingsplatz war Motivation der Partner in Handel, Planung und Handwerk, aber auch Anspruch an die eigene Marke zugleich.

Jeder wusste sofort, worum es geht. Wir haben die Wünsche und Träume der Kunden thematisiert. Weg vom reinen Produkt, vom Beton. Hin zum Wohlfühlen und Genießen im eigenen Garten. Hin zum ruhigen und erholsamen Platz im urbanen Umfeld, Verwaltungsgebäude oder Unternehmensgelände.

Und es hat auch gleich seine Wirkung nach innen entfaltet: Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst, in der Produktentwicklung und im Verkauf wussten, mit „Mein Lieblingsplatz“ erfüllen sie Träume. Und das strahlt in viele Richtungen, das motiviert und gibt einem das gute Gefühl, einen wichtigen emotionalen Beitrag zu leisten. Begeisterung statt nur Zufriedenheit war das erklärte Ziel in der Kundenbetreuung.

Auch bei Architekten ging es ab sofort um den Lieblingsplatz. Der Anspruch an die eigene Arbeit ist ja schließlich genau dieser: einen Lieblingsplatz für seine NutzerInnen zu entwickeln. Egal ob Fußgängerzone, Spielplatz, Außenanlage, der Seniorenresidenz oder Verwaltungsgebäude. Und so wurde KANN 2012 zum ersten Mal und danach viele Jahre in Folge mit der Auszeichnung, Architects Darling geehrt.

 

Ohne Markenspirit wäre es einfach nur Beton.

 

Selbst das Thema Mitarbeiter-Marketing hat unter dem Motto „Mein Lieblingsplatz – mein Arbeitsplatz“ eine passende und sehr erfolgreiche Basis gefunden. Ob in Social Media mit einer Kampagne für das Recruiting oder bei der KANN-Jobbörse: „Mein Lieblingsplatz“ ist überall der Markenspirit, der mit KANN seit vielen Jahren verbunden ist.

Mittlerweile ist KANN in Deutschland die Nr. 1 im Markt für Bausysteme für den Garten- und Landschaftsbau. Kein Wettbewerber ist in den letzten 15 Jahren so stark gewachsen wie die KANN Baustoffwerke. Mit der konsequenten Weiterführung des Markenspirit und der dynamischen Weiterentwicklung des Kommunikationsmix auf den wichtigsten Kanälen. Mittlerweile auch mit einem klaren Statement sowie einem beachtlichen Maßnahmenpaket im Bereich Nachhaltigkeit. Auch hier geht es wieder um den Lieblingsplatz, nämlich den „Lieblingsplatz Zukunft“ – die Welt, in der wir leben wollen.

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